4E

барабан не крутится

Samsung · Стиральные машины

Нужен мастер

4E на Samsung — барабан не крутится.

Легким движением руки вы закладываете вещи в барабан, засыпаете порошок, выбираете программу и нажимаете кнопку «Пуск». Но набора воды не происходит: не слышно ее привычного журчания, не видно появления в барабане, а на дисплее стиральной машины Samsung выдается код ошибки 4Е / E1 / 4С / ЧЕ. Также данная ошибка может возникнуть на любом этапе стирки или полоскания.

Что происходит на самом деле

Двигатель не раскрутил барабан или машина не увидела его вращение. Программа встала.

Почему так вышло

[‘Износились щётки двигателя — типично для машин старше пяти-семи лет.’, ‘Между баком и барабаном застрял предмет: косточка, монета, гвоздь.’, ‘Слетел или порвался приводной ремень.’, ‘Отказал таходатчик, который считает обороты.’, ‘Реже — пробит силовой ключ на плате.’]

Что проверить самому

[‘Отключите машину. Рукой проверните барабан: идёт свободно или клинит?’, ‘Клинит — посветите фонариком между баком и барабаном, поищите застрявшее.’, ‘Барабан крутится свободно, но при стирке стоит — послушайте: гудит и не двигается это одно, полная тишина другое.’, ‘Проверьте, не перегружена ли машина: восемь килограмм в шестикилограммовую не влезают.’]

Когда звать мастера

Дальше без разборки не обойтись. Щётки и ремень меняются просто, подшипник или плата дороже — тут стоит сначала спросить цену ремонта и сравнить с ценой новой машины.

А стоит ли чинить

Замена мотора или щёток на машине старше семи лет обычно упирается в цену узла: он тянет на треть стоимости новой машины, а рядом уже просятся подшипники.

Другие коды Samsung

Информация здесь ознакомительная — это не инструкция по ремонту и не панацея. Техника у всех разная, и одинаковый код на двух машинах может означать разное. Все действия вы выполняете на свой страх и риск, ответственности за последствия мы не несём. Перед любой проверкой выньте вилку из розетки, а если есть хоть малейшее сомнение — не лезьте внутрь, обратитесь к специалисту.

Не получается?

Код ведёт себя не так, как здесь написано, или вы уже всё проверили и толку нет — опишите, что происходит. Разберём и добавим ответ в справочник.

Сами мы технику не чиним и мастеров не навязываем: где искать сервис в своём городе — на этой странице.

Не берётесь сами — вот куда обратиться

Гарантийная техника — только в сервис производителя, иначе гарантию снимут.